Trgovine brez interakcija med človeškim zaposlenim So novost, ki se v naslednjih letih zdi bolj pogosta. Amazon je odprl svojo prvo trgovino z imenom Amazon Go v ZDA
Pri tovrstnem nakupovanju kupcu ni treba ustaviti in počakati v vrsti za nakup izdelkov v trgovini, le vzeti jih mora s police in normalno hoditi od trgovine, plačilo se izvrši samodejno prek Aplikacija Amazon za mobilne naprave. Ko je ta aplikacija nameščena, lahko kupci vstopijo v trgovino in vzamejo izdelek, ki ga potrebujejo, ne da bi morali plačati v kateri koli vrstici.
Ta nova vrsta nakupa se uporablja različne tehnologije, kot so: računalniški vid, vse vrste senzorjev in strojnega učenja. Zahvaljujoč tej tehnologiji je mogoče zaznati izdelke, ki jih kupci dodajo v virtualni voziček, ki je odgovoren za plačilo, ko zapustijo ustanovo prek plačilnega računa Amazon.
Toda ali je Amazon Go edina trgovina s to idejo?
Različne prodajalne na svetu začenjajo sprejemati načine nakupa, podobne prodajnim trgovina Amazon go, tako kot je lahko BingoBox na Kitajskem, podobno kot pri zelo velikem prodajnem avtomatu kupci uporabljajo aplikacijo za vstop v trgovino in plačevanje, kot storitev za stranke uporabljajo tudi video klepet v trgovini. Druge trgovine, kot sta Wheelys in Tao Café, so trgovine, ki uporabljajo podobne tehnologije kot Amazon Go, tako da lahko kupci vstopijo v trgovino in samodejno ustvarijo plačilo na svojih mobilnih napravah.
Te franšize, ki se začenjajo odpirati v ZDA, na Kitajskem, v Evropi in na Nizozemskem, že ustvarjajo naložbe in milijonske dobičke, zaradi česar mislimo, da bo prodaja brez interakcije s človeškimi zaposlenimi v prihodnosti veliko pogostejša.