Zadnji podatki potrjujejo, da logistično Postal je temeljni steber konkurenčnosti v elektronskem poslovanju. Po podatkih DBK je v letu 2014 rast v višini 2.8% pri zaračunavanju logističnih operaterjev, trend, ki se nadaljuje zaradi vzpona e-poslovanja in m-poslovanja.
Logistika kot konkurenčna prednost v elektronskem poslovanju
El rast e-trgovine je povzročilo globoko preobrazbo logističnih operacij. Ta sprememba je podjetjem omogočila pretvorbo svojih distribucijske strategije v ključno konkurenčno prednost. Učinkovito upravljanje lahko naredi razliko med uspehom in neuspehom na spletnem trgu.
Zakaj je tako pomembno? Ker v digitalnem svetu uporabniki ne iščejo samo kakovostnih izdelkov, temveč tudi izjemne storitve: hitre dostave, agilne donose, sledenje pošiljk v realnem času in prilagojene storitve za stranke. Zato morajo podjetja izvajati optimizirano logistično poslovanje, ki se prilagaja novim zahtevam trga.
Strateške možnosti za upravljanje logistike
Podjetja imajo dve glavni strategiji za upravljanje svojih logističnih operacij v e-trgovini:
- Najemite strokovnjake za upravljanje dobavne verige (SCM): Ti strokovnjaki dodajo vrednost z izvajanjem napredne tehnologije in učinkovite metodologije.
- Zunanje izvajanje logističnih storitev: Idealna možnost za podjetja, ki želijo svoje vire osredotočiti na druge vidike poslovanja, logistiko pa zaupati zunanjim strokovnjakom.
Podizvajanje je zlasti pogosto v sektorjih, kot je npr avtomobilski, zahvaljujoč specializaciji v proizvodnji in pošiljanju, zunanji trgovini in proizvodnji po modelih Ravno pravi čas. Sektorji, kot so hrana in pijača, električni stroji in seveda avtomobilska industrija, vodijo to povpraševanje.
Tehnologije, ki se uporabljajo v logistiki: od tradicionalnih do digitalnih
S pojavom novega digitalne tehnologije, se je koncept logistike razvil v izraz "E-oskrbovalna veriga". Ta pristop uporablja internet in tehnološka orodja za natančen nadzor nad oskrbovalna veriga. Tako so vsi vključeni agenti sinhronizirani, kar vodi do dela pod a enoten popis, zmanjšanje stroškov in optimizacijo storitev za stranke.
Uporaba orodij, kot je npr umetna inteligencaje Big Podatki in integrirane platforme za logistično sledenje so omogočile upravljanje transporta, spremljanje voznih parkov v realnem času in preprečevanje napak pri dostavi. Toda kateri specifični vidiki delajo razliko med povprečno in odlično logistiko?
Ključne osi logistike v elektronskem poslovanju
- Upravljanje zalog: Ohranjanje nadzora zalog v realnem času preprečuje težave, kot so prevelike zaloge ali pomanjkanje bistvenih izdelkov.
- Dostava in vračila: Ponudba prilagodljivih možnosti dostave in enostavnih postopkov vračil gradi zaupanje in zvestobo strank.
- Trajnost: Uporaba ekološke embalaže in trajnostnega transporta ne izboljša le percepcije blagovne znamke, ampak tudi njen vpliv na okolje.
- Prilagoditev: Prilagoditev logističnih možnosti glede na profil kupca (roki dostave, prevzemna mesta ipd.) bistveno poveča zadovoljstvo kupca.
Logistika v e-trgovini je veliko več kot premikanje blaga z enega kraja na drugega; Gre za gradnjo a pozitivne izkušnje za naročnika, optimizacijo stroškov in maksimiranje operativne učinkovitosti. 
Ker e-trgovina še naprej raste, bo logistika vse bolj dejavnik razlikovanja ki bodo določale uspeh podjetij na globalnem trgu.