Skupaj z a odzivno spletno oblikovanje, več možnosti in varnostnih protokolov, informacije o izdelkih in slike, pa tudi zmogljiva orodja za iskanje, primerne barve itd. Obstajajo tudi drugi dodatne strategije, ki jih lahko uporabite za uspeh v elektronskem poslovanju.
Dodatne strategije e-trgovine
Če želite, da vam spletna trgovina ali podjetje za e-trgovino ponuja najboljši rezultati, spodaj predlagamo nekaj strategije e-trgovine, ki vam lahko pomagajo doseči to.
Redno testirajte
Ko gre za spletno zasnovo vašega e-poslovanja, Najbolje, kar lahko storite, je, da poskušate znova in znova, kot da bi šlo za staromodno temo. Na ta način boste lahko prepoznati težave in jih odpraviti vnaprej. Zagotovo bodo težave, vendar jih bo zaradi rednega testiranja manj.
Naj bo testiranje navada: tecite A/B in multivariatni testi v glavah, menijih, zavihkih, gumbih in blagajni; uporabite toplotne zemljevide in posnetki sej zaznati trenje; dokumentirati hipoteze, velikost vzorca in rezultate. Načrtovati tekoči eksperimentalni urnik in se izogibati pristranskosti v obdobjih netipičnega prometa.
Zagotavlja jasne informacije o pošiljanju
Ali ponujate informacije o brezplačni dostavi ali morajo vaše stranke kriti te stroške? Večina kupcev ne mara kupovati izdelkov, če ne vedo, koliko bo stala poštnina. Zato, poskrbite, da boste navedli vse podatke o pošiljki na jasen in razumljiv način.
Vzorec stroški, roki in možnosti (24/48 ur, standardno, prevzemno mesto), vidne politike vračila in izračun stroškov v košarici pred plačilom. Okrepite logistično obljubo z zanesljivimi partnerstvi in premislite brezplačna dostava pogojno na povprečno vozovnico za zvišanje AOV.
Le malo klikov je enako boljši uspešnosti
Če je izdelek dostopna z veliko kliki, ta izdelek je tako dober kot neobstoječ. Najboljše, kar lahko storite, je zagotoviti, da so vsi vaši izdelki dostopni z največ štirimi kliki. Ne pozabite, da nihče ne želi izgubljati časa s preusmerjanjem z ene strani na drugo.
Dopolnite z inteligentno notranje iskanje (samodokončanje, sinonimi, popravljanje tipkarskih napak) in fasetirani filtri po velikosti, blagovni znamki, ceni ali razpoložljivosti. Razvrstite kategorije po namenu, postavite vidne pozive k dejanju in dajte prednost potem z manjšim trenjem na mobilnih napravah.
Ne pozabite na visokokakovostne slike
Zasnova spletnega mesta za e-trgovino se mora prilagoditi podobi izdelkovZato morajo biti te slike edinstvene in visoke kakovosti. Jasne in ostre slike strankam omogočajo, da vidijo podrobnosti in lastnosti, zaradi česar je večja verjetnost nakupa.
Dodaj različne galerije, zoom, 360º, tabele velikosti v modi in kratek video demonstracijsko. Napišite popolne opise in seznami funkcij Skeniranje je mogoče; optimizira alt, težo in oblikovanje za SEO in hitro kakovost slike.
Kakovost vsebine je višja od konkurence le zaradi cene
Glavno gonilo konverzije je natančne in zanesljive informacije o izdelkihVeč in bolje strukturiranih podatkov poveča stopnjo nakupov. Izogibajte se cenovnim vojnam kot osnovni strategiji in obogati čips s primeri uporabe, infografikami in primerjavami. Ponavljajte ključne besede in ključne besede z dolgim repom na podlagi trendov iskanja.
Centralizirano upravljanje s podatki PIM in ERP
Avtomatizirajte svoj katalog z PIM za centralizacijo atributov, opisov in slik v oblaku ter sinhronizacijo kanalov (lastna trgovina, tržnice). Konektorji pospešijo objavljanje v platforme in tržnice, s čimer zagotovite večkanalno doslednost. Uskladite PIM s svojim ERP za čiste in ažurne cene, zaloge in stranke. Glejte priročnike za Ustvarite spletno trgovino v 3 korakih in pospešiti izvajanje.
Imenujte medfunkcijskega vodjo e-trgovine in opredelite načrt s cilji, občinstvom, ključnimi kazalniki uspešnosti (zadrževanje, ponavljanje, CSAT, pogostost, AOV) in fazni načrt. Komunicirajte uvedbo in nenehno izboljševanje v celotni organizaciji, da zmanjšate odpor do sprememb.
Navzkrižna prodaja, dodatna prodaja in novi izdelki
Povečajte povprečno ceno vstopnice z navzkrižna prodaja (dodatna oprema) in prodajo (boljša različica ali storitev). Označuje najboljši prodajalci in uporabi personalizacijo na podlagi zgodovine. Razmislite predprodaja za potrditev povpraševanja in prilagajanje zalog. Zvestoba prek točk, segmentiranih kuponov in kluba ugodnosti pomnoži ponovitev.
Zmanjšajte število opuščenih košaric in poenostavite plačilo
Opustitev strmo narašča skriti stroški, dolgi postopki ali pomanjkanje zaupanja. Omogoča odjava kot gost, samodejno dokončanje, manj korakov, več načinov plačila (kartice, PayPal, denarnice) in vidni stroški pošiljanja Že od samega začetka aktivirajte e-poštna sporočila za obnovitev z večstopenjskimi spodbudami in opomniki za seznam želja.
Varnost, zaupanje in ocene
Zgradite samozavest s prikazom varnostna tesnila in plačila za boj proti goljufijam ter jasne politike zasebnosti in vračila denarja ter ponuja vire za odkrivanje lažne spletne trgovineSpodbuja preverjene ocene (s fotografijo/videoposnetkom) in se hitro odziva na pritožbe. Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, deluje kot socialni dokaz in poveča konverzijo.
Vsekanalnost, sezonskost in trženje
Povežite svojo vsebino z novimi prodajnih kanalov kot Pinterest in prilagodite sporočilo vsakemu občinstvu. Izkoristite največje čase (dan samskih, črni petek, lokalne kampanje) z verodostojnimi ponudbami in prodajnimi mesti. Investirajte v digitalno oglaševanje s proračunom, povezanim s prodajo, in aktivnim programom PripadnikiDopolnite z avtomatiziranim e-poštnim sporočilom in potisna obvestila dobro segmentirano.
Tehnična zmogljivost in SEO
Hitrost vpliva na prodajo. Uporaba gostovanje pripravljeno na vrhunce, CDN, predpomnjenje na ravni strežnika, optimizacija slik in čiščenje baze podatkov. Minimizirajte skripte, nadzorujte AJAX in določajte prioritete. mobilni telefonPri SEO poskrbite za arhitekturo, medsebojno povezovanje, strukturirane podatke in vedno aktualno vsebino.
Drugi zanimivi članki:
Digitalno trženje: večji doseg in boljši rezultati1. Personalizacija (ali kako se takoj povezati s svojo ciljno publiko) Personalizacija v praksi: segmentacijaZvestoba, ki spodbuja ponovne nakupe3. Vsebina Marketing za privabljanje potencialnih strank in naročnikovUporabite SEO vsebino na svojem blogu za privabljanje potencialnih strankSpremenite obiske v naročnikov kakovost4. Nakupovalna izkušnjaUstvarite bolj gladek postopek nakupa. Zaključite več naročil s transakcijskimi e-poštnimi sporočili. 5. Dosezite več potencialnih strank z oglaševanjem. Oglaševanje brez povezave za vsak proračun. Ideje za spletno oglaševanje za vašo spletno trgovino.
Z trdnimi temelji izdelek, vsebina, učinkovitost in zaupanje..., skupaj z doslednim izvajanjem testiranja, podatkov in avtomatizacije, bo vaša e-trgovina pripravljena na trajnostno rast in bo vzdržala tako vrhunce povpraševanja kot obdobja zatišja.