Nedavni izpad električne energije, ki je pretresel Španijo in Portugalsko, je pustil brez dela na tisoče podjetij in družb. v kritični situaciji, kar ovira normalen razvoj dejavnosti in vpliva na vsakdanje življenje milijonov ljudi. Obseg incidenta se je razširil od zgodnjega popoldneva (12:30), kar je motilo oskrbo z električno energijo, komunikacije, javni prevoz in elektronske transakcije na večjem delu polotoka.
Če je vaše podjetje neposredno prizadelo to izpadanje električne energije, se verjetno sprašujete, kako se najbolje spopasti s situacijo, medtem ko se stvari vračajo v normalno stanje. Od težav s storitvami za stranke do izgube shranjenih izdelkov in nezmožnosti digitalnega pobiranja plačil je ta incident preizkusil tako odzivnost kot ustvarjalnost lastnikov malih podjetij in trgovcev.
Takojšen vpliv na lokalna podjetja in gospodarstvo
Pomanjkanje elektrike je že od samega začetka ohromilo delovanje podjetij. in mala podjetja vseh vrst: restavracije so morale improvizirati z jedilniki, prilagojenimi pomanjkanju električnih štedilnikov, supermarketi in trgovine z živili so se znašli v nevarnosti za svoje hladilne izdelke, številne trgovine pa niso mogle obdelati plačil s karticami ali Bizumom. Pomanjkanje interneta je še bolj otežilo vsakodnevno poslovanje., zaradi česar so trgovci in zaposleni prisiljeni iskati rešitve v sili.
Mnogi domačini so se odločili za postrezite izdelke, ki jih lahko ponudite pri sobni temperaturi, medtem ko so se v drugih primerih odgovorni odločili, da prodajo opravijo na kredit in zabeležijo zneske, ki jih morajo stranke plačati pozneje. Takšni improvizirani ukrepi so sicer pomagali ohraniti nekaj aktivnosti, vendar Tveganje izgube pokvarljive hrane in gospodarske izgube je realnost z vsako minuto, ki mine brez elektrike..
La Pomanjkanje sistema digitalnega zbiranja je še posebej prizadelo mala in srednje velika podjetja., ker ni bilo mogoče uporabljati podatkovnih terminalov ali bankomatov, je bilo mogoče dvigniti le gotovino. To je znatno zmanjšalo denarni tok in imetnike kartic pustilo izven kroga, zaradi česar so številne stranke opustile nakupe. Poleg tega so podjetja, katerih poslovanje je odvisno izključno od tehnologije ali dela na daljavo, doživela zaustavitev poslovanja in v mnogih primerih izgubo podatkov in tekočega poslovanja.
Posebne posledice za gostinsko industrijo in mala podjetja
Soočeni z nezmožnostjo uporabe hladilnika ali zamrzovalnika, Številne ustanove razmišljajo o donaciji izdelkov, ki bi lahko bili izgubljeni, bankam hrane ali lokalnim združenjem., s čimer se zmanjša vpliv in prepreči nastanek odpadne hrane. Vendar se domneva, da Gospodarske izgube lahko presežejo več tisoč evrov za vsak dan brez oskrbe, kar je za mala podjetja težko predvideti.
Glede zavarovalnega kritja odgovorni za prizadete prostore poudarjajo, da Številne police ne krijejo te vrste incidentov, ki jih povzročijo splošni in dolgotrajni izpadi električne energije., kar otežuje možnost povračila denarja, vloženega v poškodovane izdelke ali opremo.
Kaj storiti za zaščito svojega podjetja med obsežnim izpadom električne energije
Soočen s tako nepričakovano situacijo, Obstajajo nekateri ukrepi, ki lahko pomagajo zmanjšati vpliv na vaše podjetje in zaščititi tako interese vaših strank kot tudi vašo lastno dejavnost.:
- Ročno označevanje Prodaja in dolgovi strank, ki takrat ne morejo plačati, so pa redne stranke, da se zagotovi plačilo, ko bo elektrika spet vzpostavljena.
- Če delate s hitro pokvarljivo hrano, dati prednost hitri prodaji ali donaciji preden se lahko pokvarijo.
- Zmanjšajte odpiranje komor in zamrzovalnikov da upočasni dvig temperature v notranjosti.
- Strankam jasno sporočite situacijo in jih obveščajte o možnih rešitvah ali alternativah plačila.
- Prepričajte se odklopite občutljivo električno opremo da preprečite škodo zaradi prenapetosti, ko se elektrika vrne.
- Razmislite o najemu generatorja za nujne primere, če je vaše podjetje močno odvisno od elektrike in vam proračun to dopušča.
Institucionalno sodelovanje in odziv oblasti
Regionalne in državne uprave so že od samega začetka aktivirale protokole za izredne razmere. uskladiti odziv na prekinitev oskrbe. V več skupnostih so bile ustanovljene ekipe za krizno upravljanje, državljane pa so pozvali, naj številko 112 uporabljajo le v primeru resne nesreče.
La Generalni direktorat za promet svetuje omejitev potovanj, saj so semaforji in informacijske table prenehali delovati, kar je otežilo promet in povečalo tveganje za nesreče. Na enak način, Institucionalna prednostna naloga je čim prejšnja ponovna vzpostavitev normalnega delovanja osnovnih storitev. kot sta zdravstvo in varnost državljanov. Bolnišnice in centri za intenzivno nego delujejo na generatorje, čeprav je bilo treba številne medicinske posege in teste začasno ustaviti.
Pomen pripravljenosti in učenja iz incidenta
Izpad električne energije je poudaril potrebo podjetij po načrtih za nepredvidene razmere. in biti pripravljeni na odzivanje na nepredvidene dogodke takšnega obsega. Mala in srednje velika podjetja, ki so 100 % digitalna, so bila še posebej ranljiva pomanjkanje alternativ, ko sta dostop do interneta in elektrike prekinjena.
Izkušnje tistih, ki so v drugih okoliščinah utrpeli dolgotrajne izpade električne energije, lahko pomagajo pri predvidevanju prihodnjih kriz: od vzdrževanja minimalnih zalog do diverzifikacije načinov plačila in razmišljanja o namestitvi alternativnih virov energije.
Poleg tega, v primeru poškodbe opreme zaradi ponovnega vklopa električne energijeNekatere uprave, kot je na primer skupnost Madrid, bodo odobrile zahtevke, če izpad električne energije traja dlje kot določen čas in prizadene večino ozemlja. Kljub temu nas negotovost sili k iskanju hitrih rešitev in združevanju moči z dobavitelji, strankami in javnimi subjekti.
Nedavna elektroenergetska kriza je pokazala, v kolikšni meri Gospodarska dejavnost je odvisna od osnovnih storitev, kot sta elektrika in komunikacije. Hitro prilagajanje podjetij, potrpežljivost strank in prizadevanja kadrovske službe so nam omogočili, da smo prebrodili najbolj kritične ure, vendar nas ta epizoda vabi k razmisleku o pomenu preventive in sposobnosti odzivanja na večje sistemske napake. Pripravljenost in podpora najbolj ranljivim sektorjem, kot so mala podjetja, lahko naslednjič, ko se kaj takega zgodi, bistveno spremenita stvari.