Iščete klepetalne robote z umetno inteligenco za vaše e-trgovanje? Čeprav to ni več nekaj zelo novega, saj so spet postali modni nekaj mesecev po izidu ChatGPT, je resnica, da so še vedno v porastu in mnogi iščejo najprimernejšega glede na vašo e-trgovino.
Če je to vaš primer, dajte a poglejte možnosti, ki jih lahko najdete, da se odločite in veste, katera je najboljša možnost za vas. Naj začnemo?
AI Oblačenje
Začnemo s temi klepetalnimi roboti AI za vaše e-trgovanje. Je orodje, ki za delovanje uporablja ChatGPT in že pritegne pozornost. Predvsem zaradi vseh novosti, ki jih ima ta umetna inteligenca.
Med lastnostmi, ki jih ima poudarja neprekinjeno storitev za stranke, operativna učinkovitost in možnost ponuditi prilagojena priporočila strankam.
Če ga želite pripraviti (in naučiti tega umetne inteligence), morate sestaviti seznam pogosto zastavljenih vprašanj, da bo lahko vse razložil in bil pripravljen služiti strankam.
Tydius
Med klepetalnimi roboti AI za vaše e-trgovine je Tidio eden najbolj priljubljenih in tudi eden najbolj uporabljanih. Izstopa predvsem po hitri namestitvi, ki jo lahko izvedete s pomočjo vtičnika ali izrezka.
Lahko tudi ustvarite vizualni vmesnik in sprožilce za poteke dela v Tidiu.
To orodje deluje tako z umetno inteligenco kot z obdelavo naravnega jezika (NLP) za upravljanje interakcij s strankami.
Med lastnostmi, ki jih lahko izpostavimo pri Tidiu, je morda največji dodatek to, da ima enostaven za uporabo in predvsem vizualni vmesnik. Omogoča pa tudi uporabo predlog chatbotov za ustvarjanje različnih botov na podlagi vašega e-trgovine.
ChatGPT
Seveda ... Odkar je izšel, ga veliko ljudi uporablja za delo ali študij, vsakdanje življenje itd. In ni čudno. Je zelo vsestranski pripomoček, čeprav, pozor, ni primeren za vse, pa naj si tega še tako želimo.
Res je, da ustvarja odlična besedila, a ta skoraj vedno sledijo istemu vzorcu, ki ga je zdaj zlahka zaznati.
Vendar pa bi ga lahko v primeru chatbotov uporabili kot osnovo za enega od klepetalnih robotov AI za vaše e-trgovanje.
botpress
Druga možnost klepetalnega robota z umetno inteligenco za vašo e-trgovino, ki jo imate na voljo, je ta platforma, ki jo je mogoče skoraj 100 % prilagoditi in je tudi razširljiva. Temelji na motorjih LLM in se vedno nenehno posodablja.
Kaj vam to orodje ponuja? No, za začetek, samodejni prevodi v več kot 100 jezikov, kar pomeni, da lahko klepetalni robot postavite v španščino, da se bodo ljudje bolje razumeli, hkrati pa ga naredite večjezičnega, če imate mednarodno občinstvo.
Poleg tega ima tudi vizualna platna, ki jih lahko povlečete in spustite in tako ustvarite dobre chatbote. Zaradi tega, skupaj z dejstvom, da ima veliko oblik prilagajanja, je to dobra možnost.
Pravzaprav in glede na podatke, ki se obravnavajo, ima junija 750000 več kot 2024 aktivnih botov po vsem svetu.
Chatfuel
Da, zdi se, da je nekaj podobnega kot bencin za klepet. Tukaj pa govorimo o idealnem chatbotu, če vaše e-trgovanje temelji na družbenih omrežjih, zlasti na Facebook Messengerju in Instagramu.
Ta bot ustvari klepetalnico za ta družabna omrežja tako, da zasnovo zgradi s tehniko povleci in spusti, ostalo pa prepusti umetni inteligenci.
Seveda boste tudi imeli analitična poročila in nadzorne plošče za spremljanje (ker ne priporočamo, da vse prepustite svobodni volji AI).
Druga stvar, ki jo morate vedeti, je, da ni brezplačen. Plačljiv je in je lahko precej drag, še posebej, če upoštevamo, da so možnosti za chatbote z AI redke in omejene.
Oktanski AI
Nadaljujemo z drugim klepetalnim botom AI za vašo e-trgovino, ki ga lahko brez težav postavite na Shopify, če je vaša e-trgovina na tej platformi.
Je orodje, s katerim boste lahko ustregli strankam. Ampak tudi ponujajo priporočila za druge izdelke na podlagi tega, kar pišejo ali kako brskajo. Odgovoren je tudi za zbiranje zapuščenih vozičkov. Poleg tega je sposoben pritegniti stranke prek različnih kanalov, kot so socialna omrežja, klepeti, SMS in druge možnosti.
Druga prednost, po kateri izstopa od ostalih, je dejstvo, da je mogoče ustvariti vprašalnike za privabljanje in zbiranje podatkov uporabnikov. Čeprav, da, to morate navesti v svoji politiki zasebnosti in piškotkov.
ManyChat
ManyChat je eden najbolj znanih in uporabljenih klepetalnih robotov z umetno inteligenco za vaše e-trgovanje. Čeprav ga večina uporablja na družbenih omrežjih, predvsem Facebook, Instagram in Messenger, ga je mogoče namestiti tudi na Shopify in druge CMS, kot je WordPress.
Poleg tega ima možnost avtomatizirajte odgovore, se udeležite klepeta, povrnite zapuščene vozičke V primeru e-trgovine preusmerite uporabnike na različne povezave ali pa vam pošljite več novih strank.
Edina slaba stvar, ki jo lahko imate, je dejstvo, da ima samo osnovna analitična poročila, zaradi česar včasih ne uspe. In njegove integracije so omejene (vsaj za zdaj).
Kar zadeva ceno, ima brezplačno različico in različico pro za samo 15 USD na mesec.
LivePerson
Že ime pove veliko. Je pogovorna platforma umetne inteligence, ki vam seveda omogoča vzpostavljanje pogovorov, povezanih z vašo e-trgovino. Z njim boste lahko ustvarili, optimizirali in upravljali interakcije, ki jih imate s strankami.
Najboljše je, da lahko namestite na spletne strani, mobilne aplikacije ali družbena omrežja. In kaj naredi? No, za začetek vključuje stranko in ji daje odgovore, ki jih iščejo (ali možnosti, da jih najdejo). Ima prilagojeno komunikacijo, ki temelji na AI, ter orodja za analizo in poročanje na profesionalni ravni.
Kot lahko vidite, lahko izbirate med številnimi klepetalnimi roboti AI za vaše e-trgovanje. Ne le teh, ki smo jih priporočili, ampak še veliko več. Naše priporočilo je, da se pred izbiro, predvsem pa plačilom, dobro pozanimate ali je pravi in ga primerjate z drugimi. Ali imate še kakšno idejo o drugih chatbotih, ki so vredni tega? Beremo vas v komentarjih.