Kako optimizirati uporabnost v e-trgovini: Varne strategije

  • Strateška organizacija: Ustvarite jasne kategorije in podkategorije za enostavno navigacijo.
  • Optimizacija oblikovanja: Zagotavlja minimalističen in prilagodljiv dizajn za mobilne naprave.
  • Učinkovita iskanja: Implementira iskalnik s predvidevanjem in naprednimi filtri.
  • Dodatki in nedavno ogledani: Uporabite dodatne izdelke in funkcije zgodovine.

uporabnost v elektronskem poslovanju

Ko imate spletno mesto za e-poslovanje, postane zagotavljanje popolne navigacije eden temeljnih stebrov za izboljšanje uporabniška izkušnja. Brez jasne in učinkovite navigacije obiskovalci hitro zapustijo spletno mesto, ko ne najdejo izdelkov, ki jih iščejo. Iz tega razloga smo sestavili in razširili Glavne tehnike za izboljšanje uporabnosti v e-trgovini, ki temelji na najboljših praksah v sektorju in dodaja nove strategije. Odkrijte, kako optimizirati svojo spletno trgovino, da povečate zadovoljstvo strank in s tem svojo prodajo.

1. Kategorije in podkategorije

izboljšati uporabnost v elektronskem poslovanju

Dobra organizacija izdelkov skozi kategorije in podkategorije je bistvenega pomena za lažji postopek iskanja. Pri združevanju podobni izdelki, se čas, ki ga uporabniki porabijo za iskanje tistega, kar potrebujejo, bistveno zmanjša. Ta pristop prav tako pomaga doseči a bolj strukturirano nakupovalno izkušnjo.

  • Počisti kategorije: Razdelite izdelke v širše skupine, kot so »oblačila«, »tehnologija«, »dom«.
  • Posebne podkategorije: Znotraj vsake skupine ustvarite podkategorije, na primer »Čevlji«, »Pametni telefoni«, »Gospodinski aparati«. To je uporabno za lažje iskanje po velikih katalogih.
  • Odločitveno drevo: Uporabite navigacijska orodja, ki stranko vodijo do želenega izdelka, na primer »iskalnik izdelkov«.

2. Novice

Novosti v e-trgovini

Vključite razdelek "Novice" strankam omogoča, da ostanejo na tekočem z najnovejšimi izdelki, dodanimi v vašo spletno trgovino. To ne samo izboljša izkušnje s strankami, ampak tudi spodbuja ponovne nakupe.

  • Predstavljeni filtri: Iskanju po trgovini doda filter »Novo«.
  • Namenske podkategorije: Ustvarite posebne podkategorije, ki združujejo najnovejše izdelke.
  • Promocija novice: Uporabite drsnike ali pasice na domači strani, da pritegnete pozornost.
AI robot
Povezani članek:
Analiziramo najnovejše trende v svetu e-trgovine

3. Dopolnilni in združljivi izdelki

dopolnilni izdelki elektronske trgovine

Odličen način za povečanje prodaje se prikazuje komplementarnih ali združljivih izdelkov. Te vrste predlogov strankam pomagajo najti uporabne dodatke ali izdelke, ki dopolnjujejo njihove glavni nakup.

  • Dinamični predlogi: Uporabite algoritme za priporočanje izdelkov na podlagi trenutnega nakupa uporabnika, na primer »Kupci, ki so kupili ta izdelek, so tudi kupili«.
  • Praktični primer: Če uporabnik kupi pametni telefon, predlagajte zaščitne etuije, polnilce ali združljive slušalke.
  • Navzkrižne promocije: Ponudite popuste pri skupnem nakupu sorodnih izdelkov.

4. Nedavno ogledani izdelki

nedavno ogledani izdelki e-trgovina

Vključite razdelek “Nedavno ogledani izdelki” stranki olajša nadaljevanje iskanja in raziskovanje drugih možnosti. To ne samo izboljša navegación, temveč tudi poveča možnosti za pretvorbo.

  • Zgodovina ogledov: Prikaže izdelke, ki si jih je stranka ogledala v stranski vrstici ali na dnu strani.
  • Raziskovanje brez trenja: Uporabnikom omogoča enostavno vrnitev na izdelek, ki jih je zanimal, ne da bi ga morali ponovno iskati.
Povezani članek:
10 nasvetov za bolj uporabno elektronsko trgovino

5. Učinkovito iskanje izdelkov

iskanje po e-trgovini

Za učinkovito navigacijo, a robusten iskalnik je bistveno. Možnost, da uporabniki hitro najdejo, kar iščejo, izboljša njihovo splošna izkušnja.

  • Predvideno iskanje: Implementirajte iskalno vrstico s samodokončanjem in ustreznimi predlogi.
  • Filtrirni sistem: Vključuje možnosti filtriranja rezultatov po ceni, kategoriji, znamki ali drugih ključnih značilnostih.
  • Semantično iskanje: Doda zmožnosti za razumevanje bolj zapletenih ali naravnih poizvedb, kot je »rdeča bombažna srajca«.

6. Intuitiven in odziven dizajn

odzivno oblikovanje e-trgovine

Dizajn vaše spletne trgovine igra ključno vlogo pri uporabnost. Čist, optimiziran dizajn za vse naprave zagotavlja, da uporabniki uživajo v skladno izkušnjo, ne glede na to ali obiščejo iz računalnika ali mobilnega telefona.

  • minimalističen dizajn: Izogibajte se svetlim barvam ali težkim elementom, ki odvračajo pozornost od glavnega cilja.
  • Mobilna prilagodljivost: Poskrbite, da vaša trgovina popolnoma deluje na pametnih telefonih in tablicah.
  • Čas nalaganja: Optimizirajte slike in se izogibajte velikim virom, da izboljšate hitrost.

Optimizacija uporabnosti v e-trgovini je stalna pot do odličnost. Prilagajanje spletnega mesta potrebam strank, vključitev uporabniku prijaznih tehnologij in zagotavljanje nemotene uporabniške izkušnje lahko povzroči razliko med nizko stopnjo konverzije in osupljivim uspehom. Uporaba teh strategij vam ne bo samo omogočila obdržati stranke, temveč tudi za povečanje potenciala vaše spletne trgovine na konkurenčnem trgu.


Pustite svoj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena z *

*

*

  1. Za podatke odgovoren: Miguel Ángel Gatón
  2. Namen podatkov: Nadzor neželene pošte, upravljanje komentarjev.
  3. Legitimacija: Vaše soglasje
  4. Sporočanje podatkov: Podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen po zakonski obveznosti.
  5. Shranjevanje podatkov: Zbirka podatkov, ki jo gosti Occentus Networks (EU)
  6. Pravice: Kadar koli lahko omejite, obnovite in izbrišete svoje podatke.